運送政策

送貨政策

在 VanillaOfGods，我們致力於以最高品質和新鮮度交付產品。為確保這一點，我們直接從印尼的產品來源地發貨。以下是我們的運送政策詳情：

運送地點

• 我們直接配送至 香港、九龍及新界地區 的客戶地址。
• 注意：我們不提供運送到受限制區域的服務。

配送時間

• 訂單由印尼直接發貨，通常在 7-10 個工作日內 送達。
• 請注意：配送時間可能會因清關程序及其他物流因素略有不同。

地址要求

• 為確保順利配送，我們僅配送至 商業或住宅地址。
• 很遺憾，目前我們無法配送至非商業或非住宅地址，包括 SF Locker 或類似地點。

潛在運送延誤

• 若因極端天氣條件影響運輸供應商的正常運作，可能會發生配送延誤。
• 在此情況下，我們將盡快聯繫您，並提供有關您的配送狀態的更新。

訂單追蹤

• 一旦您的訂單發貨，您將收到一封包含追蹤詳情的確認電子郵件，方便您隨時監控配送進度。

運送查詢

• 如果您對運送有任何疑問或顧慮，請通過 contact@vanillaofgods.com 聯繫我們。我們的團隊將竭誠為您服務。

感謝您選擇 VanillaOfGods ——我們將新鮮與品質融入每一次配送中。如遇不可預見的延誤，我們感謝您的理解與耐心！